Termeni și Condiții

Serviciile disponibile pe website sunt furnizate de:

Denumire: CERNEA LUCAS ANDREI PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ

Cod Unic de Înregistrare (CUI): 55253639

Nr. de ordine în Registrul Comerțului: F2026036334009

Sediu profesional:
București, Sector 1, Bulevardul Bucureștii Noi nr. 136, Parter, Ap. 5, România

E-mail: vacanta-potrivita@outlook.com

Vacanța Potrivită oferă servicii digitale de consultanță și planificare personalizată a vacanțelor.

Serviciul constă exclusiv în recomandări personalizate realizate în funcție de informațiile furnizate de client.

Aceste recomandări pot include, fără a se limita la:

• destinații potrivite
• hoteluri recomandate
• variante de transport
• estimări de cost
• restaurante
• obiective turistice
• activități
• itinerarii orientative
• recomandări utile pentru călătorie

Prestatorul nu acționează ca agenție de turism și nu intermediază rezervări.

Vacanța Potrivită oferă exclusiv servicii de informare și consultanță.

Nu efectuăm:

• rezervări hoteliere
• rezervări de bilete de avion
• rezervări pentru transport
• rezervări la restaurante
• rezervări pentru activități

Clientul realizează personal toate rezervările folosind recomandările primite.

Comanda este considerată plasată după:

• completarea formularului de comandă;
• efectuarea integrală a plății prin Stripe.

După confirmarea plății începe procesul de analiză și realizare a recomandărilor.

Serviciul este livrat în format digital.

Livrarea se realizează în maximum 24 de ore de la confirmarea plății.

Materialele sunt transmise prin adresa de e-mail furnizată de client sau prin alt canal de comunicare stabilit de comun acord.

Clientul este responsabil pentru furnizarea unor informații reale și complete privind:

• bugetul
• perioada dorită
• numărul de persoane
• preferințele de călătorie
• alte informații relevante

Prestatorul nu poate garanta calitatea recomandărilor dacă informațiile furnizate sunt incomplete sau incorecte.

Toate prețurile afișate pe website sunt exprimate în Lei (RON).

Plata se efectuează exclusiv online prin procesatorul de plăți Stripe.

Prestatorul nu stochează datele cardurilor bancare.

Serviciile oferite reprezintă conținut digital personalizat și sunt realizate individual pentru fiecare client.

După începerea prestării serviciului, acesta nu mai poate fi anulat.

Având în vedere caracterul personalizat al serviciului, sumele achitate nu sunt rambursabile după începerea executării comenzii.

În situația în care clientul constată că recomandările primite nu corespund cerințelor comunicate inițial, poate solicita o revizuire gratuită.

Vacanța Potrivită depune toate eforturile pentru a furniza informații corecte și actualizate.

Cu toate acestea:

• prețurile hotelurilor și zborurilor se pot modifica fără notificare
• disponibilitatea locurilor poate varia
• programele obiectivelor turistice se pot modifica
• informațiile furnizate de terți pot suferi schimbări

Prestatorul nu răspunde pentru modificările intervenite ulterior transmiterii recomandărilor.

Întregul conținut furnizat clientului este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Clientul poate utiliza materialele exclusiv în scop personal.

Este interzisă:

• revânzarea
• distribuirea
• publicarea
• reproducerea integrală sau parțială în scop comercial

fără acordul scris al prestatorului.

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate publicate pe website și în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Prestatorul nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la:

• calamități naturale
• întreruperi ale serviciilor de internet
• defecțiuni tehnice majore
• acte ale autorităților publice

Prezentul contract este guvernat de legislația din România.

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în cazul imposibilității unei soluționări amiabile, competența revine instanțelor române competente.

Pentru orice întrebare privind serviciile oferite, ne puteți contacta la:

Vacanța Potrivită

CUI: 55253639

Nr. de ordine în Registrul Comerțului: F2026036334009

Sediu profesional:
București, Sector 1, Bulevardul Bucureștii Noi nr. 136, Parter, Ap. 5

E-mail: vacanta-potrivita@outlook.com